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Customer Service
- ¿Cómo Comprar?
- Agregar Productos a la Bolsa de Compras
- Eliminar Productos de la Bolsa de Compras
- Cambiar la Cantidad de Productos de la Bolsa
- Pagar los Productos de la Bolsa de Compras
- Envíos
- Confirmación de la Orden de Compra
- ¿Cómo Comprar?
- Ud. puede agregar cualquier producto “Disponible” en la bolsa de compras, esto no significa que este realizando una compra. Siempre tendrá la posibilidad de agregar o quitar productos de la bolsa.
Para facilitar su compra hemos proporcionado un resumen del contenido de su bolsa que podrá visualizar siempre en el menú superior de su pantalla, “Mi carrito”.
Haciendo click en el botón “Iniciar Compra ” del resumen de la bolsa de compras, podrá ver el detalle completo de los productos de su orden, cambiar la cantidad o eliminar los artículos que no desee. Desde aquí podrá elegir la opción de “seguir comprando” o “Pagar” su orden. - Agregar Productos a la Bolsa de Compras
- Para agregar un producto a la Bolsa de Compras simplemente debe hacer click en el botón “Agregar” debajo del producto deseado.
Si mira en la parte superior de su pantalla donde esta el resumen de su bolsa de compras notará que el producto se ha agregado a la bolsa. - Eliminar Productos de la Bolsa de Compras
- Hay dos maneras de eliminar productos de la bolsa de compras:
1) Vaya a la página de la bolsa de compras y cambie la cantidad del producto que quiere eliminar a “0”.
2) Vaya a la página de la bolsa de compras y haga click en el botón “Eliminar” al lado del producto que desea eliminar. - Cambiar la Cantidad de Productos de la Bolsa
- Si desea cambiar la cantidad de productos en la bolsa de compras, debe ir a la página de la bolsa de compras y cambiar la cantidad de productos por el número deseado.
- Pagar los Productos de la Bolsa de Compras
- Cuando esté listo y quiera pagar, sólo debe hacer click en el botón “Continuar Compra ” para ir a la página de la Bolsa de Compras. Si es cliente antiguo ingrese su Usuario y Password y si es cliente nuevo tendrá que registrarse. Luego sólo siga los pasos que están indicados.
- Envíos
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I Región $4.800 II Región $4.800 III Región $3.500 IV Región $2.400 V Región $2.400 VI Región $2.400 VII Región $2.400 VIII Región $3.500 IX Región $3.500 X Región $3.500 XI Región $4.800 XII Región $4.800 Región Metropolitana $2.000
Los envíos son sólo dentro de CHILE. Para solicitar un despacho a otro país debe contactarse con nosotros al correo ventas@patagoniamedia.net - Confirmación de la Orden de Compra
- Cuando haya realizado su orden se mostrará una página de confirmación la cual también será enviada al correo que registró en el sitio. Le recomendamos imprimir esta página y archivarla. Si tiene alguna pregunta, por favor llámenos al (56 2) 233 14 47 de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 Hrs. o si prefiere, envíenos un correo a ventas@patagoniamedia.net
